Datenschutzrichtlinie

Verarbeitung und Sicherung persönlicher Daten
Wenn Sie im Park „Wijde Aa“ eine Reservierung vornehmen, müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen sammeln. Wir verarbeiten Daten auch in anderen Fällen, etwa für Anfragen nach Informationen, für Verwaltungsaufgaben, die zum Beispiel Wettbewerbe betreffen, sowie für Besuche auf unserer/unseren Internetseite(n). Wir nutzen auch Drittparteien, die bestimmte persönliche Daten erhalten und diese im Auftrag des Parks „Wijde Aa“ bearbeiten. Dies geschieht beispielsweise, um Broschüren und Postsendungen zuzusenden oder die Daten unserer Gäste-Umfrage zu verarbeiten. Falls Sie eine Buchung vornehmen, werden Ihre Daten selbstverständlich an den Park „Wijde Aa“ weitergegeben.

Unten finden Sie eine detailliertere Übersicht, welche Daten wir verarbeiten können und was wir mit diesen tun:

Vor- und Zuname und Geschlecht
Um in der Lage zu sein, Sie im Park persönlich anzusprechen, aber auch in unserer weiteren Korrespondenz möchten wir Ihre persönlichen Angaben nutzen. Diese sind selbstverständlich auch nötig, um Ihre Buchung registrieren und die Daten in das Nachtregister aufnehmen zu können.

Adresse, Wohnadresse und Land
Die meisten Angaben zur Buchung werden wir Ihnen per E-Mail schicken, doch einige Informationen schicken wir auch an Ihre (Wohn-)Adresse.

Telefonnummer
Es könnte sein, dass wir Sie wegen Ihrer Buchung kontaktieren müssen. Falls es Fragen gibt, rufen wir an oder schreiben E-Mails. Manchmal rufen wir an, bevor Sie eintreffen, oder auch später, um zu fragen, ob alles in Ordnung und zufriedenstellend ist.

Geburtsdaten
Die Person, welche eine Unterkunft im Park „Wijde Aa“ bucht, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Darum müssen wir Ihr Geburtsdatum wissen.

Zahlungsangaben
Damit Sie Ihre Buchung bezahlen können, verwenden wir ein sicheres Zahlungsumfeld. Wenn Sie mit iDeal oder per Banküberweisung zahlen, werden Ihre Daten in unserer Verwaltung gespeichert, um die Zahlung mit Ihrer Buchung zu verknüpfen. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Kontonummer nur, wenn Sie Geld von uns zurückerstattet bekommen. Die Einzelheiten zu Ihrer Kreditkarte bekommen wir nicht zu sehen. Falls Sie per Kreditkarte bezahlen, schicken wir Ihre Kreditkartenangaben direkt von unserem sicheren Zahlungsumfeld an unseren Kreditkartenpartner. Dieser führt unsere Kreditkartenzahlungen aus. Die Details zu Ihrer Kreditkarte sehen wir nicht. Unser Partner teilt uns lediglich mit, ob Ihre Zahlung erfolgreich war oder nicht.

IP-Adressen
Im Internet kann es sein, dass wir uns Ihre IP-Adresse ansehen. Wir merken uns Ihre Präferenzen und können passende Empfehlungen geben.

E-Mail-Adresse
Sie werden eine E-Mail zu Ihrer Reservierung, Ihrer Rechnung und/oder zu Buchungen, die Sie vorgenommen haben, erhalten. Sie werden auch Newsletter per E-Mail bekommen. Wenn Sie es vorziehen, Newsletter und Angebote künftig nicht mehr zu erhalten, können Sie sich über den Link im Newsletter leicht aus dessen Verteiler austragen.

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Service für Gäste
Sie können anrufen, E-Mails schreiben oder uns über soziale Medien ansprechen. Wir speichern Daten ab, um sicherzustellen, dass Sie uns nichts zweimal sagen müssen.

Parks und Partner
Ihre Daten werden an den Park „Wijde Aa“ sowie an Organisationen weitergegeben, die Tätigkeiten nachgehen, die mit Ihrer Buchung in Zusammenhang stehen. Das betrifft ebenso Dritte, die nicht zum Park „Wijde Aa“ gehören.

Newsletter
Sie können Newsletter und andere Angebote von uns empfangen. Für den Inhalt dieser Nachrichten können wir uns Ihre Interessen und vorherigen Buchungen ansehen und ebenso auch Daten von anderen Unternehmen. Falls Sie unseren Newsletter nicht mehr empfangen möchten, können Sie sich jederzeit über den Link im Newsletter aus dem Verteiler austragen lassen. Sie können uns dies aber auch mitteilen, indem Sie uns eine E-Mail an info@parkwijdeaa.nl schicken.

Maßgeschneiderte Empfehlungen
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, uns auf Facebook ein Like geben oder bei uns im Park eine Buchung vornehmen, merken wir uns, was Ihnen gefällt. Wir nutzen Ihre Daten außerdem, um unsere Dienste und Internetseiten zu verbessern und sinnvolle Anzeigen auf Facebook, Instagram und Twitter schalten zu können. Wenn Sie zum Beispiel soziale Medien auf verschiedenen Geräten nutzen, können Sie diese Anzeigen auch auf allen diesen Geräten sehen. Hierbei spielen Cookies eine Rolle. Um Informationen und Angebote in Ihrem Interesse so weit wie möglich auf Sie zuzuschneiden, können wir Ihre Daten auch mit Daten, die anderen Unternehmen bekannt sind, vergleichen oder kombinieren lassen. Insofern dies aufgrund von Gesetzen notwendig ist, braucht der Park „Wijde Aa“ Ihre Zustimmung, bevor er Ihre Angaben an Dritte weitergeben darf.

Daten einsehen, ändern oder löschen lassen und Kunden kontaktieren

Auf Nachfrage werden wir angeben, ob wir persönliche Daten von Ihnen verarbeiten. Sie können diese Daten auch anfordern, korrigieren, ergänzen, löschen oder schützen, beispielsweise wenn diese Daten sachlich unzutreffend sind.

Wenn Sie einen Einwand haben, was die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten betrifft, können Sie sich auch an die zuständige Behörde wenden (dies ist die Niederländische Datenschutzbehörde).

Aufbewahrungsfristen
Ihre persönlichen Daten werden wir so lange aufbewahren, als dies vernünftigerweise für die in diesem Dokument angeführten Zwecke nötig ist. Auf Basis unter anderem der Gesetzgebung kann es erforderlich sein, dass wir Daten für längere Zeiträume aufbewahren.

Sicherheit der Daten

Wir bedienen uns umfangreicher Sicherheitsmaßnahmen, um dafür zu sorgen, dass die persönlichen Daten, die wir verarbeiten, beispielsweise vor unerlaubtem Datenzugriff sicher sind.

Richtlinien zu Cookies
Der Park „Wijde Aa“ und Dritte verwenden Cookies (und andere Technologien, die kollektiv Cookies genannt werden), um Webseiten zu analysieren, sie benutzerfreundlicher zu gestalten, auf sozialen Medien zu werben und sinnvolle Angebote auf der Webseite und abseits davon anzuzeigen. Indem Sie die Webseite nutzen, stimmen Sie dem zu.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Rechner oder anderen Geräten hinterlegt wird, wenn Sie eine Webseite besuchen. Durch das Setzen dieser Cookies kann der Park „Wijde Aa“ Ihnen sowohl jetzt als auch künftig bessere Dienstleistungen bereitstellen. Sowohl der Park „Wijde Aa“ als auch Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten (beispielsweise Google), können Cookies auf Ihrem Rechner und auf anderen Geräten setzen. Der Park „Wijde Aa“ unterscheidet zwischen folgenden Arten von Cookies:

• Funktionelle Cookies werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, so dass Sie nicht immer wieder die gleiche Auswahl treffen oder sich einloggen müssen, falls Sie dies bereits einmal getan haben.
• Transaktions-Cookies werden verwendet, wenn Sie eine Buchung vorgenommen haben, und damit Sie die Gebühren unserer Partner, falls solche anfallen, zahlen können.
• Cookies für Beobachtung/Analytik werden vor allem von Drittparteien gesetzt, beispielsweise von Google Analytics. Dies gestattet dem Park „Wijde Aa“, das (Such-)Verhalten abzubilden und seine Dienste entsprechend anzupassen, damit wir Ihnen als (potentiellem) Gast besser zu Diensten sein können.
• Marketing- und Targeting-Cookies werden gesetzt, um Ihre Interessen zu speichern, so dass auf der/den Webseite(n) des Parks „Wijde Aa“ und abseits derselben Angebote gemacht werden, die auf Ihre Wünsche und Interessen ausgerichtet sind. Der Park „Wijde Aa“ kann sich auch automatisiert entscheiden, Ihnen keine Angebote mehr anzuzeigen, wenn Sie diese bereits genutzt oder mehrere Male gesehen haben. Ohne diese Cookies besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie von uns häufiger uninteressante Anzeigen zu sehen bekommen. Wir möchten betonen, dass Sie auch ohne Cookies vom Park „Wijde Aa“ Werbung angezeigt bekommen werden.

Welche Drittparteien setzen Cookies über die Webseite(n) des Parks „Wijde Aa“?
Der Park „Wijde Aa“ arbeitet auf den Gebieten der sozialen Medien, der Besucherstatistik, der Vacancy Services, der Werbung und des Video-Streamings mit Dritten zusammen, die ebenfalls Cookies setzen. Unter anderem sind folgende Unternehmen Partner des Parks „Wijde Aa“: Google (Plus, Maps, Analytics, Adwords), Bing Search, Marketing und Tradetracker.

Sind Sie interessiert am Setzen von Cookies?
Cookies ermöglichen uns, das Surfverhalten zu analysieren und Angebote zu machen, die für Sie sinnvoll sind. Beispielsweise werden Sie nicht jedes Mal das gleiche Angebot zu sehen bekommen, wenn dieses nicht Ihren Wünschen entspricht. Dank der Daten, die wir aus Trends und Nutzerverhalten auf unseren Internetseiten gewinnen, arbeiten wir stetig an der Verbesserung unserer Online-Dienste. Falls Sie die sozialen Medien nutzen, etwa ein Facebook- oder ein Twitter-Profil besitzen, sorgen Cookies dafür, dass Sie Ihre Interessen einfach teilen können, ohne sich jedes Mal von neuem einloggen zu müssen.

Der Park „Wijde Aa“ trachtet danach, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten – sowohl in unserem/unseren Park(s) als auch auf unserer/unseren Webseite(n). Cookies helfen dabei, dieses Benutzererlebnis auf der Webseite zu verbessern.

Können Sie Cookies löschen?
Sie können die Cookies, die sich auf Ihrem Gerät befinden, jederzeit über Ihren Browser löschen. Sie können auch für sich entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren wollen. In den meisten Webbrowsern werden Cookies automatisch akzeptiert. Sie können die Einstellungen in Ihrem Browser so ändern, dass Cookies automatisch abgelehnt werden. Wir möchten betonen, dass das Abschalten von Cookies Ihre Nutzung unserer Internetseite (und auch anderer Seiten) einschränken kann.

Änderungen
Der Park „Wijde Aa“ behält sich das Recht vor, Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Überprüfen Sie deshalb die Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um Updates zur Kenntnis zu nehmen.